Τα προϊόντα αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την μέρα της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, ο χρόνος αναμονής συνήθως ενδέχεται να φτάσει τις 3 – 10 εργάσιμες μέρες.
Η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει:
α) Κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη εμπορική κίνηση
β) Εξαιτίας δυσμενών καιρικών συνθηκών
γ) Σε περίπτωση ανωτέρας βίας.
H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με εταιρία ταχυμεταφορών σε 1 – 3 εργάσιμες ημέρες. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να ξεπεράσει τις 3 εργάσιμες μέρες.
Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, ο πελάτης επιβαρύνεται 2,80 € κόστος αντικαταβολής.
Για τον εντοπισμό της παραγγελίας σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τα κεντρικά της εταιρείας στo τηλ. 2310600710 ή με e-mail στο info@electrix-xoulogis.gr για να λάβετε το tracking number της παραγγελίας σας.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤO ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΜΑΣ (Εθνικής Αντιστάσεως 66 Εύοσμος Θεσσαλονίκη)
Παραγγελίες για παραλαβή από το κατάστημα εξυπηρετούνται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα και ενημερώνεστε τηλεφωνικά, όταν είναι έτοιμες.
Ωράριο παραλαβής παραγγελιών από το κατάστημα:
- Καθημερινά 09:00-21:00
- Σάββατο 09:00 – 15:00
Οι παραγγελίες με παραλαβή από το κατάστημα δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής.
Παραγγελίες που μένουν σε εκκρεμότητα για πάνω από 3 ημέρες, αποδεσμεύονται αυτόματα.